سه عامل در هر رابطهٔ مستقیم و رو در رو، موثرند:
۱ـ کلمات
۲ـ تُن صدا
۳ـ زبان بدن
کلمات:
کلمات فقط ۷ درصد از هر پیام را به خود اختصاص میدهند. برای برقرارییک ارتباط موثر، هر سه بخش پیام باید با هم مرتبط و متناسب باشند. اگر هیچ تناسبی وجود نداشته باشد، گیرندهٔ پیام سردرگم شده و صورت رایج ارتباطات را به جای معنای تحت اللفظی یا کلمات، میپذیرد.
تاکید و تن صدا:
تاکید و تن صدا میتوانند پیامِ در حال انتقال را به کلی تغییر دهند. گاهی ممکن است مطلبی را به کسی بگویید و او از شما برنجد. وقتی توضیح میدهید که قصد رنجاندن او را نداشتید، آن شخص به شما خواهد گفت: تُن صدای تو این تلقی را ایجاد کرد.
زبان بدن:
با متمایل شدن به سمت گوینده و یا ایستادن روی پنجههای پا، شما میتوانید به طرز چشمگیری تاثیر ارتباط خود را افزایش دهید. اگر همراه با توجهِ کاملا متمرکز، بتوانید با افراد بهصورت مستقیم صحبتکرده و ارتباط چشمی مستقیمی نیز برقرار کنید، تاثیر سخنانتان دو برابر خواهد شد.
تبادل
لینک هوشمند
برای تبادل
لینک ابتدا ما
را با عنوان
علمی فناوری
و آدرس
patoo.13.LXB.ir لینک
نمایید سپس
مشخصات لینک
خود را در زیر
نوشته . در صورت
وجود لینک ما در
سایت شما
لینکتان به طور
خودکار در سایت
ما قرار میگیرد.